Newsletter werden oft verwendet um Kunden über neue Produkte und Leistungen zu informieren. Jedoch sehen viele Abonnenten der Newsletter diese als nervige Werbung an, ähnlich wie Werbeprospekte in einem Briefkasten. Doch Newsletter sollten mehr sein als nur Spam, wie Agenturleiter von Erdt Artworks, Falko Keller, in einem Interview mit Vertriebszeitung.de erklärt. In dem Interview verrät er, wie der Newsletter am besten aufgebaut werden sollte um dessen Abonnenten effektiv anzusprechen.
